Forrás: Dunaszerdahelyi.sk
Egyszerűbbé válik jövő év januárjától a szolgáltató váltás az ügyfelek számára az internet-szolgáltató piacon.
Az egyszerűsített váltás lényege, hogy egy vonatkozó új rendelet értelmében az egyes internet-szolgáltatók számára kötelességgé válik, hogy lehetővé tegye azt, hogy a szolgáltató váltással kapcsolatos ügyintézést már nem az ügyfél, hanem az általa választott új szolgáltató végezze el helyette.
„Amennyiben az ügyfél számára már nem felelnek meg az eddigi szolgáltatója feltételei, vagy éppen a gyengének tartja a wifi kapcsolatot, nyugodtan úgy dönthet, hogy a jövőben egy másik, olyan szolgáltatót választ, amely jobban megfelel az elképzeléseinek. S ez a szolgáltató 2025 januárjától, minden ehhez szükséges dolgot elintézhet helyette”
– egyértelműsítette a változtatás mibenlétét Ivan Marták az említett hivatal vezetője.
A vonatkozó rendelet egységes szabályozást vezet be az egyes szolgáltatók számára, amelyek a jövőben kötelesek lesznek arra, hogy bebiztosítsák a szolgáltatóváltás zökkenőmentességét azon az adott napon, amikorra ez a megegyezés szól.
